Configurez votre renvoi d'appel en 5 minutes

Vous gardez votre numéro existant. Sophie répond derrière. Aucun de vos clients ne le saura.

📞 Testez Sophie en direct maintenant :

+41 22 539 19 94

Posez-lui une question, demandez un RDV. Elle répond 24/7 en français suisse romand.

Vous recevez votre numéro Sophie

Après votre inscription, on vous attribue un numéro suisse dédié sous 24h. Exemple :

+41 22 539 XX XX

C'est ce numéro qui héberge votre Sophie personnalisée (votre voix de marque, votre agenda, vos horaires).

⚡ Pendant ce temps, on configure votre Sophie : nom de votre entreprise, secteur, horaires, FAQ courante, langues.

Choisissez votre opérateur

Sélectionnez le vôtre pour voir les étapes exactes (cliquez) :

🟦 Swisscom
🟧 Sunrise
🟩 Salt
📞 Autre / fixe

Swisscom — depuis Mon Compte

  1. Allez sur swisscom.ch/login et connectez-vous
  2. Mes Services → Renvoi d'appel
  3. Activez "Renvoi quand non répondu" (4 sonneries)
  4. Saisissez votre numéro Sophie reçu : +41 22 539 XX XX
  5. Validez. C'est actif immédiatement.

📱 Depuis le téléphone : composez **61*+41225391994*4# (remplacez par votre numéro Sophie).

Sunrise — My Sunrise app ou portail web

  1. App Mon Sunrise → Paramètres d'appel → Renvoi d'appel
  2. Sélectionnez "Si occupé/non répondu"
  3. Saisissez le numéro Sophie
  4. Sauvegardez

📱 Code MMI universel : **61*+41225391994*4#

Salt — Espace client

  1. Connectez-vous sur salt.ch
  2. Mon abonnement → Services → Renvoi d'appel
  3. Activez "Si non réponse" avec délai 20s
  4. Numéro de destination : votre Sophie

📱 Code universel : **61*+41225391994*4#

Numéro fixe / IPBX / centrale d'entreprise

Pour Yealink, 3CX, Wildix, Innovaphone, Avaya, ou autre PBX :

  • Configurez la règle de renvoi sur "No Answer After 4 rings" ou "Busy"
  • Destination : votre numéro Sophie en E.164 (+41 22 539 XX XX)
  • Ou contactez votre installateur PBX, donnez-lui le numéro Sophie
💡 Si vous ne savez pas, on configure ensemble pendant le call setup gratuit (15 min). On l'a déjà fait des dizaines de fois.

3 modes de renvoi possibles

Choisissez selon votre besoin :

  • 🟢 Always — Tous les appels vont sur Sophie. Vous ne décrochez plus jamais. Idéal si vous voulez 100% libéré.
  • 🟡 If busy/no answer (recommandé) — Sophie ne répond que si vous décrochez pas après 4 sonneries. Vous gardez le contrôle.
  • 🔵 Off-hours — Sophie ne répond que hors horaires d'ouverture (programmable selon votre planning). Idéal pour la pause de midi + soir + weekend.
📊 90% de nos clients choisissent le mode 🟡. Vous gardez la main, Sophie filtre quand vous êtes occupé.

Ce que voient vos clients

Quand un client appelle votre numéro habituel :

  1. Ça sonne d'abord chez vous (4 sonneries)
  2. Si vous ne décrochez pas, ça bascule en silence sur Sophie
  3. Sophie répond avec votre nom d'entreprise : "Garage Dupont, bonjour, Sophie à l'appareil. Comment puis-je vous aider ?"
  4. Le client ne voit JAMAIS le numéro Sophie. Il croit parler à votre standard.
  5. Sophie prend RDV / message / transfère selon votre config
  6. Vous recevez un résumé WhatsApp + email immédiatement
⚠️ Le numéro affiché côté client reste votre numéro d'entreprise. La confidentialité est totale.

Coût du renvoi côté opérateur

Les renvois nationaux suisses sont inclus dans tous les abonnements standard :

  • Swisscom : 0 CHF (inclus dans Inone et offres pro)
  • Sunrise : 0 CHF (inclus dans Sunrise Mobile et fixe)
  • Salt : 0 CHF (inclus dans Mobile et Home)

Vous ne payez QUE l'abonnement SwissVoice (149 / 299 / 599 CHF/mois selon plan). Pas de surprise sur votre facture opérateur.

Prêt à activer votre Sophie ?

Activation OFFERTE jusqu'au 31 mai 2026 (normalement 199 CHF de setup)

Voir les plans → Setup avec Lionel (30 min)

📞 Test direct maintenant : +41 22 539 19 94